Politique de Confidentialité
Bienvenue chez VerdantPulse Fitness. Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations pour diverses finalités afin de vous fournir et d'améliorer nos services.
Informations personnelles identifiables :
Lors de l'utilisation de notre site ou de nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Celles-ci peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour la facturation ou la correspondance si nécessaire)
- Informations de santé et de fitness (pour les programmes d'entraînement personnalisés, les conseils nutritionnels et les exercices de rééducation, collectées avec votre consentement explicite)
Données d'utilisation :
Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site ("Données d'utilisation"). Ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.
2. Utilisation de vos informations
VerdantPulse Fitness utilise les données collectées à diverses fins :
- Pour fournir et maintenir nos services (programmes d'entraînement, cours collectifs, coaching nutritionnel, ateliers de bien-être, exercices de rééducation).
- Pour vous informer des changements apportés à nos services.
- Pour permettre votre participation aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
- Pour fournir un support client.
- Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer nos services.
- Pour surveiller l'utilisation de nos services.
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
- Pour vous envoyer des newsletters, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou que vous avez renseignés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
3. Base légale pour le traitement des données (GDPR)
Si vous êtes de l'Espace Économique Européen (EEE), la base légale de VerdantPulse Fitness pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
VerdantPulse Fitness peut traiter vos données personnelles parce que :
- Nous devons exécuter un contrat avec vous.
- Vous nous avez donné la permission de le faire.
- Le traitement est dans nos intérêts légitimes et ne porte pas atteinte à vos droits.
- Pour se conformer à la loi.
4. Rétention des données
VerdantPulse Fitness conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et nos politiques légales.
VerdantPulse Fitness conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
5. Transfert de données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers la France et les traitons là-bas.
Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.
VerdantPulse Fitness prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.
6. Divulgation de données
Transactions commerciales :
Si VerdantPulse Fitness est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
Exigences légales :
VerdantPulse Fitness peut divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale.
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de VerdantPulse Fitness.
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés aux services.
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Se protéger contre la responsabilité légale.
7. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
8. Vos droits en matière de protection des données en vertu du GDPR
Si vous êtes un résident de l'Espace Économique Européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. VerdantPulse Fitness vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données :
- Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet.
- Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
- Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
- Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque VerdantPulse Fitness s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace Économique Européen (EEE).
9. Prestataires de services
Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter notre service ("Prestataires de services"), fournir le service en notre nom, effectuer des services liés au service ou nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé.
Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
10. Liens vers d'autres sites
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.
11. Confidentialité des enfants
Nos services ne s'adressent à personne de moins de 18 ans ("Enfants").
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
12. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique de confidentialité.
Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par courrier : VerdantPulse Fitness, 2847 Rue de la République, Floor 3, 69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.